OFERTA » USŁUGI
Zarządzanie zasobami IT
Współcześnie żadne przedsiębiorstwo nie jest w stanie funkcjonować bez produktywnej i rentownej infrastruktury informatycznej. Każdej ceniącej się organizacji zależy na odpowiednim zarządzaniu swoimi zasobami IT jak: Internet, sieć komputerowa, użytkownicy, sprzęt komputerowy czy oprogramowanie jednocześnie redukując koszty ich utrzymania. Infrastruktura informatyczna w przedsiębiorstwie stanowi newralgiczny dla funkcjonowania firmy obszar, którym należy właściwie zarządzać. Obecnie standardem w zarządzaniu infrastrukturą IT jest stosowanie się do wytycznych zapisanych w kodeksie najlepszych praktyk ITIL.
Posiadając istotne dla zarządzania zasobami IT informacje i stosując się do zaleceń zawartych w ITIL nasi specjaliści definiują procesy, które w danej organizacji powinny funkcjonować oraz dokonują wdrożenia odpowiedniego dla danego przedsiębiorstwa zestawu oprogramowania zarządzającego usługami IT, a także całą infrastrukturą teleinformatyczną.
Kompleksowe usługi związane z zarządzaniem infrastrukturą IT obejmują:
- projekt wdrożenia systemu dostosowany do indywidualnych wymagań Klienta
- opracowanie procedur dotyczących obsługi infrastruktury informatycznej
- dostawę i instalację sprzętu i oprogramowania
- integrację elementów w środowisku IT
- aktualizację oprogramowania i instalację poprawek
- wdrożenie zasad bezpieczeństwa
- automatyzację standardowych zadań administracyjnych stały monitoring
- powdrożeniowe wsparcie techniczne
- zmniejszenie ryzyka wystąpienia awarii systemu informatycznego w firmie,
- zoptymalizowanie użycia zasobów IT w celu redukcji kosztów operacyjnych,
- zwiększenie wydajności pracowników,
- zmaksymalizowanie produktywności działów biznesowych i informatycznych,
- ograniczenie kosztów ponoszonych na infrastrukturę informatyczną oraz poprawa planowania wydatków na rozwój infrastruktury IT,
- efektywne zarządzanie środowiskiem IT,
- sprawne wykorzystanie zasobów IT,
- budowa działu Help Desk.